
RRSS: Asimetría vs Reciprocidad en twitter y Google+
Una de las características diferenciadoras de twitter y Google+, frente a otras redes sociales, es su «asimetría», es decir, permiten seguir a quien quieres, ya sea por intereses, simpatía o por la razón que sea. Por ello, cuando entras es importante optar por una de las dos estrategias posibles que…

Protegido: Caso práctico: Gestión de crisis – Ayto. – #cmsanse – Perspectiva cliente final
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Caso práctico: Gestión de crisis en redes – Ayto. – #cmsanse – Perspectiva proveedora
Caso práctico: Gestión de crisis en twitter y en la red del Ayto. #sanse del @ppmadrid – #cmsanse – Perspectiva proveedora
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Respuesta a @NetExpresso:
Estimada @NetExpresso, ayer hablamos sobre los impactos del incumplimiento del Ayto. de #sanse. A continuación te presento el punto de vista de la proveedora.
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#Dummies: Creando nuestra red
Hoy en día, la mayor parte de las empresas e instituciones utilizan las redes sociales como una vía más de comunicación y promoción. Falta aún mucho por desarrollar en el resto de áreas, como es la investigación cualitativa sobre productos o servicios, la innovación y mejora, etc. pero eso no quita para que ya se esté comenzando a emplear y que según se vayan obteniendo resultados, sean campos con fuertes posibilidades de precimiento y expansión.

#Dummies: Iniciándonos en twitter
Abrí mi cuenta en twitter a finales del 2009 pero a twittear, lo que se dice twittear, me lancé a ello entre febrero y marzo, hace ahora, aproximadamente un año. Pareciera que ha pasado mucho más, sobre todo si tengo en cuenta los miedos que me asaltaban … ¿qué escribo? ¿le interesará a alguien lo que digo? … recuerdo que mi primer o segundo tweet fue algo así como … ¿y qué digo? ¿hay alguien ahí?