Implantando una Cultura de #Feedback. ¿Qué KPI’s medir para reforzarla?

He tenido la oportunidad de colaborar con la Universidad de Cantabria como docente en la primera edición del Máster de Dirección de Personas: El valor de las personas, que puso en marcha en Septiembre pasado. Una gran experiencia, en la que me hubiera gustado también asistir a las clases como…

La Guía Práctica de Introducción al Feedback desde la neurociencia con NeuroQuotient®

El artículo que estáis a punto de leer es interesante porque explica desde la neurociencia, la efectividad de la técnica de Feedback Situacional MyKLogica, al ayudar a desarrollar neuro-conductas eficaces para lograr nuestros objetivos. Josep Calbet, gran amigo, licenciado en química reconvertido a colega de profesión a inicios del año…

Claves de identificación de la crítica constructiva Vs el #Feedback (realimentación o retroalimentación)

Con este post finalizamos la serie de presentación sobre la Guía que saldrá publicada el 8 de Mayo en la plataforma editorial bookboon.com (pongo el enlace a los libros sobre “marca de empleador” de Ximo Salas, un compañero de redes que acaba de publicar en la plataforma). A lo largo…

De la crítica al #feedback o realimentación: niveles de utilidad para la mejora y el aprendizaje

Antes de seguir con la serie de presentación de la Guía práctica de introducción al feedback, me es grato dar la bienvenida a Juan Pablo Borregón Baños, quien se ha incorporado al equipo de Feedback, prologando la guía: Juan Pablo, amigo y antiguo compañero de trabajo, es el actual director…

“Guía práctica de introducción al #feedback”: De la crítica a la retroalimentación

Con el artículo anterior sobre qué es y para qué sirve el feedback, inicio una serie de artículos en los que iré compartiendo algunas claves de la técnica de feedback que he desarrollado a lo largo de los últimos años y que podrás leer al completo en la Guía práctica…

“Guía práctica de introducción al feedback”: Qué es y para qué sirve la retroalimentación

Tras nueve meses con mi red neuronal enfocada a escribir la “Guía práctica de introducción al feedback“, puedo decir que objetivo cumplido. Si todo va como Luisina Fascendini Gatti, mi editora, me ha indicado, el libro saldrá publicado el mes que viene en bookboon.com, biblioteca virtual de libros dirigidos a…

Motivación y Desempeño: 6 errores frecuentes al dar feedback y cómo prevenirlos

Antes: Preparación: foco en lo positivo o en lo negativo: al ser el objetivo del feedback una mejora del desempeño, resaltar qué se ha hecho bien y su impacto, favorece que se siga haciendo bien y la escucha del aspecto a mejorar. análisis superficial: un buen feedback aporta situaciones y…

4 puntos clave para dar un feedback eficaz y profesional

Por mi experiencia, los elementos fundamentales de un feedback eficaz y profesional son: 1º. Tener claro el objetivo de desarrollo y mejora El objetivo de una sesión de feedback (eficaz y profesional) es el aprendizaje personal y/o colectivo, el desarrollo profesional y la mejora empresarial, por la información tan pertinente,…

Feedback “aguijonero” de la semana: Formación y Desarrollo

Entre los últimos eventos a los que he asistido y el esperpento político que estamos padeciendo, sinceramente, me están haciendo dudar respecto a nuestra capacidad de desarrollo a corto plazo. 1er caso: Año 2016 en evento de Talento en la Era Digital. Parte dedicada a las “ventas”. Técnicas de “magnetismo…

#Pymes #Feedback 1ª sesión de Iniciación al 2.0

El miércoles tuvimos nuestra primera Sesión de Iniciación al 2.0 y he de decir, que me quedé sorprendida de lo que allí salió. Esperaba que fuera bueno pero no tanto. @AraceliMasArte @Ferclown @yastorgas y yo misma tuvimos la gran suerte de poder convertirlo en una terturlia sobre las posibilidades del…

Innovación, mejora continua y feedback

Para innovar es necesario, como ya hemos comentado en entradas anteriores, crear una cultura de “comunicación” abierta, base de la mejora continua y, aunque la mejora continua en sí misma no es innovación, bajo mi punto de vista es la base para que ésta, la innovación, se pueda dar, habituar…

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La ventana de Johari: Cómo el feedback del grupo nos puede ayudar a conocernos

La Ventana de Johari: Cómo el feedback del grupo puede ayudar a conocernos, por Manuel Gross

La “Ventana de Johari” pretende ilustrar el proceso del “dar y recibir feedback”. Tal vez el esquema que nos ofrecen Joseph Luft y Harry Ingham, tal como aparece en la figura que reproducimos a continuación, sirva de ayuda para formarnos una idea de muchos de nuestros comportamientos; y tal vez también nos ofrezca alguna solución para hacer frente a nuestras dificultades en las relaciones interpersonales y para que hagamos de nuestra participación social en la comunidad una expansión realizadora, tanto para nosotros como para aquellos que viven con nosotros.

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Motivación y liderazgo: feedback

Esta entrada surge de una conversación con una directiva, MBA, ajena a la función de rrhh y la idea que tenía de feedback, que venía a ser igual a reconocimiento y como práctica “cuasi-sustitutiva” de incrementos salariales.

El feedback es informar e informarme sobre el trabajo, confirmando y reconociendo mejoras específicas y tomar nota de otras, con pautas que ayuden a un mayor conocimiento del hecho, la práctica, etc.

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Feedback 360º como técnica de evaluación

Siguiendo con la serie en la que intento dar respuesta a las preguntas y dudas sobre la implicación de una empresa en el 360º … y, hablando desde mi experiencia y de lo que a mí me ha servido (Recalco el “mi” porque en esto -como en todo- dependerá de cada persona y de su metodología).

Es común leer en internet que el 360º se utiliza como una evaluación de la persona.

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Feedback 360º

El proceso Feedback 360º es una herramienta que ayuda a profundizar en el conocimiento y autoconocimiento de una persona o colectivo, en su entorno laboral. Técnica: Es un proceso por el cual un profesional auto-valora su grado de efectividad de unos comportamientos y/o actitudes (en función de las competencias de…

Entrevista a Palibex: “Las personas somos el centro”

El pasado mes de septiembre asistí a un desayuno de trabajo, organizado por AEDIPE Cantabria, en el que Ana Lobato (Dtra. de RRHH) y Patricia San Vicente (Dtra. de Marketing y Comunicación) de Palibex, compartieron su experiencia de cómo se trabaja en una empresa logística posicionada en calidad, cuyo lema…

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