Las personas confunden hablar y dialogar.
Dialogar NO es:
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Rebatir
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Responder con nuestra idea
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«Oir», mientras pensamos en lo que vamos a contestar
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Tomar los comentarios como críticas
Dialogar implica:
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Respeto hacia las ideas diferentes. Escucharlas
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Tomar los «PEROs» como oportunidades de mejora
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Profundizar en los «PEROs» y en las diferencias
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Responder a lo que nuestro interlocutor se refiere
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Intercambiar ideas
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Estar abierto al cambio y a la evolución de pensamiento
Un jefe habla, un líder dialoga.
20 thoughts on “Liderazgo y comunicación: Hablar es diferente de dialogar”
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Gracias! RT @JoseBarroso … #Liderazgo y #comunicacion: Hablar es diferente de dialogar http://t.co/bXtIAklQ
#Liderazgo y #comunicacion: Hablar es diferente de dialogar http://t.co/4T6uDoAk vía @sharethis #rrhh
…porque tampoco es lo mismo saber oir que saber escuchar, ya que escuchar es una de las artes más difíciles de aprender,…
Hola Jorge, bienvenido y gracias por dejar tu comentario, con el que estoy al 100% de acuerdo. Escuchar implica concentración en lo que tu interlocutor expone …