Desarrollo competencial

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Desarrollo profesional y liderazgo

julio 22nd, 2010 · 3 Comments · Desarrollo prof/empresa

Recuperando entradas antiguas:

Hace poco, de charla con unos colegas, comentábamos la importancia del jefe en la evolución de los colaboradores y que, tradicionalmente, nos encontramos con liderazgos lineales, es decir, hacemos que sean los empleados quienes se ajusten a la “personalidad profesional” del jefe; lo cual suele conllevar una visión maniquea de éste: el colaborador que se adapta es bueno, el que no es malo.

Orientación al cliente

enero 22nd, 2010 · No Comments · Competencias, M&K Lógica, Reflexiones prácticas

El otro día hablando con dos colegas, uno de los temas que tocamos fue la competencia “Orientación al cliente” (*) y nuestras respectivas prácticas cuando un cliente nos contacta para realizar algún programa, en relación a la misma. Me quedé sorprendida por la diferencia de perspectivas a la hora de desarrollarlas o mejorarlas en una empresa (excluídos los casos de nuevas incorporaciones, promociones, etc.).

Desarrollo de personas y organizaciones

diciembre 14th, 2009 · 3 Comments · Coaching, Competencias, Desarrollo prof/empresa, Empresas, M&K Lógica

El desarrollo de personas y organizaciones se basa en tres máximas:

Desarrollo Organizaciones3

* Las personas hacen las organizaciones.
* El desarrollo del potencial de la empresa es el desarrollo del potencial de los colaboradores.
* Si las personas son el activo de las organizaciones, los directivos son los agentes que deben gestionar y desarrollar dicho activo, las personas, para conseguir el objetivo global.

Feedback y mejora contínua: Crítica, Crítica constructiva y Autocrítica

noviembre 27th, 2009 · 2 Comments · Buenas prácticas, Competencias, Feedback, General, Motivación y Productividad, Técnicas

Crítica: tu página comunica poco.

Efecto:

Gráfico descendente

Competencias: Visión estratégica

noviembre 9th, 2009 · 2 Comments · Competencias, Desarrollo prof/empresa

Visión estratégica es saber que la profesión es una carrera de fondo y que quien hoy es tu colaborador o proveedor, mañana puede estar en un rol diferente.

Tener en cuenta esto y dejar puertas abiertas, es garantizar el futuro.

Motivación y liderazgo: feedback

octubre 23rd, 2009 · 2 Comments · Desarrollo prof/empresa, Motivación y Productividad

Esta entrada surge de una conversación con una directiva, MBA, ajena a la función de rrhh y la idea que tenía de feedback, que venía a ser igual a reconocimiento y como práctica “cuasi-sustitutiva” de incrementos salariales.

El feedback es informar e informarme sobre el trabajo, confirmando y reconociendo mejoras específicas y tomar nota de otras, con pautas que ayuden a un mayor conocimiento del hecho, la práctica, etc.

IE: La empresa emocionalmente inteligente 3

octubre 1st, 2009 · 3 Comments · Artículos, Ideas prácticas, Motivación y Productividad

Impactos y beneficios de aquellas empresas que han construido culturas y potenciado políticas emocionalmente inteligentes:

Directos:

a. Clima
b. Rotación natural

IE: La empresa emocionalmente inteligente 2

septiembre 30th, 2009 · 1 Comment · Artículos, Ideas prácticas, Motivación y Productividad

¿Por qué entonces hay tan pocas empresas que sigan este modelo? Las posibles explicaciones que encuentro son:

Si partimos del hecho de que la empresa se sustenta sobre la base del negocio y de la compañía, hoy en día nos encontramos con que no hay carreras específicas de rrhh en las que se tome la empresa como un todo y enseñen las relaciones entre acciones y resultados.

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M&K Lógica

Caminando hacia la empresa social: Rentabilidad, productividad, calidad, motivación, trabajo e ilusión pueden y deben ir de la mano.