Llevo trabajando en desarrollo competencial prácticamente desde finales de 1.997 y de forma sistemática desde el 2000. A lo largo de estos años he visto un amplio abanico de competencias y diccionarios competenciales y muy pocos que hayan sido implantados de forma efectiva. A pesar de las grandes inversiones que han implicado para las empresas, terminan siendo “ese fastidioso requisito o la nueva moda de RRHH” y, como consecuencia -y a los resultados me remito, España sigue estando a la cola en productividad en Europa. Pareciera que cada vez somos más competentemente incompetentes.
¿Razones? desde mi perspectiva las siguientes:
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Tags:Competencias·Desarrollo competencial·Desarrollo profesional
Recuperando entradas antiguas:
Hace poco, de charla con unos colegas, comentábamos la importancia del jefe en la evolución de los colaboradores y que, tradicionalmente, nos encontramos con liderazgos lineales, es decir, hacemos que sean los empleados quienes se ajusten a la “personalidad profesional” del jefe; lo cual suele conllevar una visión maniquea de éste: el colaborador que se adapta es bueno, el que no es malo.
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Tags:Competencias·Desarrollo competencial·Desarrollo profesional·Liderazgo
El otro día hablando con dos colegas, uno de los temas que tocamos fue la competencia “Orientación al cliente” (*) y nuestras respectivas prácticas cuando un cliente nos contacta para realizar algún programa, en relación a la misma. Me quedé sorprendida por la diferencia de perspectivas a la hora de desarrollarlas o mejorarlas en una empresa (excluídos los casos de nuevas incorporaciones, promociones, etc.).
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Tags:Competencias tácticas·Desarrollo competencial·M&K Lógica·Mercedes HVdP·Orientación al cliente
El desarrollo de personas y organizaciones se basa en tres máximas:
Desarrollo Organizaciones3
* Las personas hacen las organizaciones.
* El desarrollo del potencial de la empresa es el desarrollo del potencial de los colaboradores.
* Si las personas son el activo de las organizaciones, los directivos son los agentes que deben gestionar y desarrollar dicho activo, las personas, para conseguir el objetivo global.
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