Mi experiencia me dicta que utilizar bien el lenguaje me ha ayudado a evitar muchos “conflictos verbales”, a deshacer malentendidos y a facilitar “bienentendidos”.
Por supuesto hay más claves pero, si lleváramos a cabo estas dos, tendríamos mucho ganado:
Hoy me ha llegado por internet un enlace a una entrevista a Raimon Samsó sobre su libro “El código del dinero. Conquista tu libertad financiera”. Lo fui a visionar por quién me lo referenció -gracias Mariola- pero un tanto excéptica y pensando que sería otro producto milagroso que ha surgido al amparo de la crisis.
Tags:Calidad·Economía·El código del dinero·Globalización·M&K Lógica·Raimon Samsó
El otro día una amiga me preguntó si creía en los milagros. Me hizo reflexionar y he llegado a una conclución: Sí, creo en ellos.
Tags:Atención al cliente·Calidad·Economía·Empresa·Incompetencia·Milagros·Operadoras·Productividad·Rentabilidad
Tags:Calidad·Clima·Competencias·Competencias de presente·Competencias tácticas·Comunicación·Cultura de empresa·Desarrollo competencial·Desarrollo profesional·Incentivación·Mejora continua·Motivación
Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons
