El otro día una amiga me preguntó si creía en los milagros. Me hizo reflexionar y he llegado a una conclución: Sí, creo en ellos.
Entries Tagged as 'Reflexiones prácticas'
Visión estratégica
diciembre 30th, 2009 · No Comments · Competencias, Desarrollo prof/empresa, Empresas, Reflexiones prácticas
El otro día me preguntaba un cliente porqué me parecía tan importante la Visión Estratégica como competencia y si no era una competencia que habría de implantarse o requerirse sólo a partir de ciertos puestos.
Blog Action Day: Invirtamos bien
octubre 14th, 2009 · 2 Comments · Medio ambiente, Reflexiones prácticas
Hoy 15 de Octubre, bloggeros de la red nos unimos para hablar sobre el cambio climático y cómo nos afecta. Nuestro objetivo es lograr que tengamos la oportunidad de disfrutar del futuro.
Por lógica, cuanto mejor nos vaya a todos, mejor nos irá como personas, como profesionales y como empresa:
* ¿quién gasta más un parado o una persona con trabajo?
Tags:Blog Action Day
Inteligencia Emocional: Factores de sesgo en las consultas telefónicas: emoción y expectativa
junio 24th, 2009 · 4 Comments · Desarrollo prof/empresa, Reflexiones prácticas
Cuando una persona realiza una consulta, este simple acto, realizar la consulta, nos está enviando un mensaje: Tiene una necesidad y, cuando tenemos “necesidad”, lo normal es que nuestra comunicación parta de un estado emocional que podríamos denominar como “distorsionante”: ansiedad, ilusión, preocupación, etc.
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